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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社foo.cha
運営統括責任者
槇谷桜子
所在地
奈良県橿原市
電話番号
0744-60-2603
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・ご購入の際の送料。
申し込みの有効期限
原則として注文確定後のキャンセルは受け付けません。
SHOPのTOPページに記載しております規約をご了承いただきご注文いただけますよう宜しくお願い致します。
ただし、やむを得ない事情の場合は受け付けますが、キャンセル料として請求代金の20%をいただきます。
お届け後の返品におきましては、往復送料、その他手数料、振込手数料、キャンセル料として商品代金の50%をご負担いただきます。
(植物という性質上、往復する事で商品価値がなくなったり、仕立て直しが必要になる場合がある為でございます。)

追加ご注文の予定がございます場合は備考欄にご明記下さい。
追加ご注文待ちのお取り置き期間は翌日24時までございます。
追加ご注文分と合算した合計金額も対象となります。
追加ご注文の際も商品合計金額1080円以上からのご注文とはなりますが、送料割引を活用していただければ幸いです。
追加ご注文は一回限りとさせていただきますので、ご了承下さい。

また追加ご希望の場合の最初のご注文は必ず正しい決算方法(ゆうちょ振込、代金引換、クレジットカード決算のいずれか)をお選びいただき、追加ご注文の際の決算方法の選択は『追加ご注文の際はこちらをお選び下さい。』をご選択下さい。
また追加分のご注文の際も必ず備考欄に「追加分です」とご明記下さい。
期限を過ぎましたら追加ご注文いただいておらずとも発送準備に入りますのでご了承下さい。 決済完了後の追加ご注文はお受け出来ません。

ご明記なき場合は順次発送致します。


定期購入の解約方法と条件

定期購入の際の解約方法(クレジットカード決済)
メールでshop@teftef.bizのアドレス迄ご連絡をお願いします。

定期購入の際の解約条件(クレジットカード決済)
毎月10日迄に解約を申し出た際は、当月末日にてサービスの提供と課金を終了します。
不良品
メールにて到着当日にご連絡くだされば、新しい商品と交換いたします。
●植物は生き物ですので、大きさ・花色・葉の様子は変化します。
全てが1点物ではなく、個体差がございますので、商品画像は参考までにお留目下さい。
この場合、不良品には値しませんので、十分ご考慮の上、お買求め下さい。
●発送前の時点で成長の妨げになるような場合や、鑑賞時期が過ぎている花・葉はカットさせて頂きますので、ご了承下さい。
●休眠期の植物に置きましては、記載なき場合も地上部がない状態でのお届けになる場合がございます。
●また、梱包や輸送途中に葉や花の傷・劣化・折れに置きましては、株の枯死に影響しない場合におきましては、返品・交換出来兼ねますのでご了承の上ご注文下さい。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
振込み確認日後、14日以内に配送いたします。
当店では環境保護のためエコ梱包(リサイクル段ボール)やペーパーレスでの発送を心掛けており、納品書はご希望がない限りお送りしたメールでご確認いただけますよう、商品には同封しておりません。
納品書がご入用の際はこの備考欄にお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、ゆうちょ銀行(他銀行からの振込みも可能です)
代金引換の上限額:初めてご購入頂くお客様につきましては、商品代金の合計30,000円(税別)までとさせて頂いております。
お支払い期限
-ゆうちょ振込の場合
銀行営業日3日以内にお願いします。 お振込み期日を過ぎました場合は、告知なしでキャンセルとなる場合がございます。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
不良品の場合は到着当日にご連絡頂いた分のみ保障致します。
返品送料
不良品返品の送料は、当社が負担します。
お客様のご都合での返品は、送料2回分、お振込み手数料などお客様負担になります。
植物のお客様のご都合による返品はお断りしています。
やむ終えない事情で植物を返品される場合は送料2回分、お振込み手数料に加えキャンセル料として商品代金の50%をご請求致します。



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