Junk sweet Garden tef*tef* は、2008年にはじめた小さな花苗のネットショップでした。
もともとガーデニングが趣味だった私は、自分の好きなテイストのお花がなかなか手に入らず、
そんな同じようなセンスを持つガーデナーさん達に、そんなお花を育てていただきたい思いで花屋をはじめました。
一人で運営していたお店ですが、それからたくさんのガーデナーさんに支えられ、求めていただくものも大きくなり、
今は仲間たちと全国へお花を届けております^^
当店は実店舗はなく、web販売のみの運営でございます。
スタッフは色んな仕事を兼用しておりますので、お電話に出れない事が多いので、メールでお問い合わせいただければ幸いです。
大人可愛く、良質な花苗をこれからもお届けしていきます。
株式会社foo.cha 代表 槇谷桜子
【著作権について】
Webショップに掲載されている、画像データ、文章などは著作権および財産権は、株式会社foo.chaに帰属し、
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公益社団法人 著作権情報センター(CRIC)」 http://www.cric.or.jp/
【特定商取引に関する法律に基づく表示】
・販売業者: 株式会社foo.cha
・運営統括責任者: 槇谷桜子
・所在地: 奈良県橿原市
(実店舗はなく、web販売のみの運営のため、ご訪問はお断りしております。)
(特定商取引法の省略可能項目『通信販売に対する規制:(1) 広告の表示(法第11条)より)』に基づき、
以降の住所の表示を省略します。)
※ご依頼いただいたお客様には電子メールにてお知らせします。
※住所の開示を要求される場合は、お名前、ご住所、電話番号、理由を添えて電子メールでご連絡ください。
条件に不備がある場合は回答を致しかねます。
・電話番号: 0744-60-2603
配送事故報告やこちらからのメールが届いてない場合などの緊急の場合はお電話で早急に対応致します。
(留守番電話にお名前・ご連絡先を入れていただけましたら折り返しお電話させていただきます。)
リモートワークの実施により、折り返しのお電話が翌日以降になる場合が御座います。
ご不便お掛けしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
配送日・追加ご注文・お花に関する質問はお調べしてからの回答となります為、
電話ではお答えし兼ねますので必ずメールにてお問い合わせ下さい。
・メールアドレス: shop@teftef.biz
・商品代金以外の必要料金
銀行振込でご購入の際の振込手数料。
代金引換でご購入の際の代引手数料。
ご購入の際の送料。
・申し込みの有効期限
原則として注文確定後のキャンセルは受け付けません。
ただし、やむを得ない事情の場合は受け付けますが、キャンセル料として請求代金の20%をいただきます。
追加ご注文の予定がございます場合は備考欄にご明記下さい。
追加ご注文待ちのお取り置き期間は翌日24時までございます。
追加ご注文分と合算した合計金額も対象となります。
追加ご注文の際も商品合計金額1080円以上からのご注文とはなりますが、送料割引を活用していただければ幸いです。
追加ご注文は一回限りとさせていただきますので、ご了承下さい。
また追加ご希望の場合の最初のご注文は必ず正しい決算方法(ゆうちょ振込、代金引換、クレジットカード決算のいずれか)
をお選びいただき、追加ご注文の際の決算方法の選択は『追加ご注文の際はこちらをお選び下さい。』をご選択下さい。
また追加分のご注文の際も必ず備考欄に「追加分です」とご明記下さい。
期限を過ぎましたら追加ご注文いただいておらずとも発送準備に入りますのでご了承下さい。
決済完了後の追加ご注文はお受け出来ません。
ご明記なき場合は順次発送致します。
・不良品
メールにて到着当日にご連絡くだされば、新しい商品と交換いたします。
植物は生き物ですので、大きさ・葉の様子は変化します。
十分ご考慮の上、お買求め下さい。
発送前の時点で成長の妨げになるような場合や、鑑賞時期が過ぎている花・葉はカットさせて頂きますので、ご了承下さい。
休眠期の植物に置きましては、記載なき場合も地上部がない状態でのお届けになる場合がございます。
また、梱包や輸送途中に葉や花の傷・劣化・折れに置きましては、株の枯死に影響しない場合におきましては、
返品・交換出来兼ねますのでご了承の上ご注文下さい。
・販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
・引き渡し時期
振込み確認日後、10日以内に配送いたします。
当店では環境保護のためエコ梱包(リサイクル段ボール)やペーパーレスでの発送を心掛けており、
納品書はご希望がない限りお送りしたメールでご確認いただけますよう、商品には同封しておりません。
納品書がご入用の際はこの備考欄にお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
・お支払い方法
クレジットカード決済、代金引換、ゆうちょ銀行(他銀行からの振込みも可能です。)
・お支払い期限
ゆうちょ振込の場合、銀行営業日3日以内にお願いします。
お振込み期日を過ぎました場合は、告知なしでキャンセルとなる場合がございます。
代金引換の場合、商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
・返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
不良品の場合は到着当日にご連絡頂いた分のみ保障致します。
・返品送料
不良品返品の送料は、当社が負担します。
お客様のご都合での返品は、送料2回分、お振込み手数料などお客様負担になります。
植物のお客様のご都合による返品はお断りしています。
やむ終えない事情で植物を返品される場合は送料2回分、お振込み手数料に加えキャンセル料として商品代金の50%をご請求致します。
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